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  • 【科学管理】聚焦精细化管理 助推集团转型升级

    文章来源:心bob体育网址控股集团有限公司  人气:141  发布时间:2019-07-18


           近日,心bob体育网址教育集团管理干部研讨会暨周例会,在集团总部会议室如期举行,彭锦环总裁出席会议,并作重要指示。会议期间,集团各部门负责人分别作了上周工作总结和本周工作计划报告。在认真听取了各部门的工作汇报后,彭锦环总裁对各部门工作中存在的问题和不足进行了剖析,并提出整改意见。



           彭锦环总裁指出,2019年教育行业发展持续利好,机遇与挑战并存。全体员工要树立危机感和责任感,勇于开拓创新,与时俱进,严格执行公司各项规章制度,在工作中要加强精细化管理,强化落地执行和管控,不断提升企业的运营效率,助力企业快速平稳发展。

           “天下大事,必做于细。

           企业精细化管理

       1   把企业中的“事”精细化。

    企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。

        2  培养职业化的“人”。

    职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。

       3   编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。

       4  用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的步骤、结果有据可査、有章可循。

          “原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。通过业务流程的精细化设计,使每个工作流程形成一个个紧密相连的管理闭环,使员工更为明确地认识工作日标,有效地提高工作效率。

    精细化管理的最终目的是使管理者与员工都能轻松高效的推进工作,这就要求在制订各项工作标准和工作流程上,注意各项工作目标是否具有可操作性,注意实现工作目标所具备的人力和资源、客观环境等因素,不可在缺乏事实依据的情況下,盲目提出无法完成任务的“大口号”。

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